日常生活で片手にスマホの人たちがあふれています。
このネットゼミについてもメールでお問い合わせが来ます。
そのやり取りで、無料のお試し版を送信して、内容を確認し、そのあとでメールで注文が入ります。どこの会社でも、まず入金を確認してから教材を送信していると思いますが、ネットゼミは、お相手のお母さんが元トレぺの会員さんなので、信じて、入会していただけるように手配しています。それを開いていただいてからのお振込みとなります。
ところが、こちらの気持ちとは裏腹に平気でキャンセルをされる人がいました。
何もかも手続きをして、その問題を開いてから、お子さんが問題が難しいからやれないとかでキャンセルです。中身を出してからキャンセルができると思いますか?
がっかりしてしまいます。そのことでメールを入れても返事は来ません。
人として常識って理解していただくことは不可能ですか?
パソコンと話しているのではありません。自分の子供の教材を選択しているのです。
親としての何かが不足していますね。
とても残念です。このメールについては読んでいただけると大変うれしいです。いつかお気持ちの変化が出ればメールお願いしますね。顔が見えないからいいのではないのです。心に残るはずですよ。